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我的拉卡拉手机收款宝怎么用不了啦?连接不上设备,现在都是过了客服...
1、首先请确认收款宝设备与蓝牙设备的距离是否超过限定的距离或者之前有更大的障碍物。确定手机是通过正规渠道购买的。且手机在适配表内（列表详见官方网站）。（目前iphone4因蓝牙芯片问题无法适配）重新下载客户端，安装连接尝试。
2、客户端不稳定，重新下载客户端或者重新开机即可。收款宝设备与蓝牙设备距离太远或者中间有较大阻碍物。
3、建议联系一下他们总部，如果不好用，可以考虑一下其他的品牌，比如盒子支付，性能稳定，到账及时。拉卡拉收款宝提示检测到故障（代码10000）是怎么回事？这个是系统故障问题，需要找客服进行处理。
4、请确认收款宝设备与蓝牙设备的距离是否超过限定的距离或者之前有更大的障碍物。请确定手机是通过正规渠道购买的。且手机在适配表内（详细适配机型可登陆拉卡拉***查询：）。目前iphone4因蓝牙芯片问题无法适配。
5、可能是因为手机不兼容的问题。方法一：确认手机是否为支持型号。客户端是否安装正确。如仍有问题，建议排查是否为静音模式，并请将手机音量调至最大，后再适配手机刷卡器。
（图片来源网络，侵删）
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